Как я могу получить возмещение?

Согласно условиям и положениям Lifesum, доступным здесь, у тебя есть 14 дней (с момента получения подтверждения подписки по электронной почт...

Как я могу отменить подписку на членство в Lifesum Premium? (Избежать продления).

Оплатой занимается не Lifesum, а платёжная платформа, на которой ты купил подписку (например, App Store, Google, Paypal, Samsung, Adyen (опл...

Как я могу оплатить Premium без кредитной карты?

1) На нашем сайте через сайт https://lifesum.com/upgrade у тебя есть возможность заплатить через Paypal. Paypal предлагает возможность ...

Теряю ли я отслеживаемые данные и сохраненные рецепты, как только заканчивается подписка на "Премиум"?

Нет, ты не потеряешь никаких данных.Все данные хранятся на наших серверах - ничего не потеряется.Что произойдет, когда закончится твоя подпи...

Я потерял свой статус Premium. Что мне делать?

Чаще всего причина в том, что пользователь вошёл не в тот аккаунт или создал новый вместо того, чтобы войти в уже существующий Premium-аккау...

Как я могу перейти с одной модели подписки на другую?

В этом случае возможны два разных сценария:1. Если ты приобрел премиум-абонемент, а потом понял, что купил не тот тип подписки: не волнуйся,...

Как найти номер заказа/идентификатор транзакции при покупке подписки?

Премиум-покупка осуществляется с помощью одной из следующих платформ оплаты:- непосредственно на нашем сайте с помощью Paypal* или кредитной...

Что я получу, купив "Премиум"?

Членство Lifesum Premium разблокирует весь контент, доступный в приложении. С аккаунтом Premium ты получаешь доступ к следующим Premium-функ...

Я пытаюсь приобрести Premium, но не могу завершить покупку

Всегда есть вероятность, что на выбранной платёжной платформе (App Store, Google, Samsung) возникла временная проблема - обычно это означает...

Можно ли использовать Lifesum с программой Family Sharing - iOS

Покупки в приложении Lifesum, к сожалению, на данный момент не могут быть использованы в режиме Family Sharing.Информация, указанная в листи...