Hvordan kan jeg motta en refusjon?

I henhold til Lifesums vilkår og betingelser som du finner her, har du 14 dager (fra den datoen du mottar bekreftelsen på abonnementet ditt ...

Hvordan kan jeg si opp mitt Lifesum Premium-abonnement? (Unngå fornyelse)

Det er ikke Lifesum som håndterer betalingen, men betalingsplattformen du kjøpte abonnementet på (f.eks. App Store, Google, Paypal, Samsung,...

Hvordan kan jeg betale for Premium uten kredittkort?

1) På vår hjemmeside https://lifesum.com/upgrade har du mulighet til å betale via Paypal. Paypal tilbyr muligheten til å foreta betalinger v...

Mister jeg sporingsdataene mine og de lagrede oppskriftene når Premium-abonnementet går ut?

Nei, du mister ingen data.Alle data lagres på serverne våre - ingenting går tapt.Det som skjer når Premium-abonnementet går ut, er at appen ...

Jeg har mistet Premium-statusen min. Hva skal jeg gjøre?

Årsaken er som oftest at brukeren har logget inn på feil konto eller opprettet en ny konto i stedet for å logge inn på den eksisterende Prem...

Hvordan kan jeg bytte fra en abonnementsmodell til en annen?

Det finnes to ulike scenarier i dette tilfellet:1. Hvis du har kjøpt et Premium-medlemskap og innser at du har kjøpt feil abonnementstype: I...

Hvordan finner jeg ordrenummeret/transaksjons-ID-en til abonnementskjøpet mitt?

Et Premium-kjøp gjøres ved hjelp av en av følgende betalingsplattformer:- direkte på nettstedet vårt med enten Paypal* eller kredittkort- Go...

Hva får jeg når jeg kjøper Premium?

Lifesum Premium-medlemskapet låser opp alt innholdet som er tilgjengelig i appen. Med en Premium-konto får du tilgang til følgende Premium-f...

Jeg prøver å kjøpe Premium, men klarer ikke å fullføre kjøpet.

Det er alltid mulig at det er et midlertidig problem på den valgte betalingsplattformen (App Store, Google, Samsung) - vanligvis betyr det a...

Kan jeg bruke Lifesum med Familiedeling - iOS?

Lifesum-kjøp i appen er dessverre ikke kvalifisert for Familiedeling for øyeblikket.Informasjonen som vises i App Store-oppføringen, referer...