I henhold til Lifesums vilkår og betingelser som du finner her, har du 14 dager (fra den datoen du mottar bekreftelsen på abonnementet ditt via e-post) til å trekke deg fra kontrakten med Lifesum. Hvis du samtykker i å ha tilgang til Lifesums tjenester i angrerettperioden, har du ikke lenger angrerett.

Viktig: Du må be om refusjon innen 14 dager - ingen refusjon vil bli gitt etter denne tidsperioden.

Bare det å si opp et abonnement fører ikke automatisk til refusjon, du unngår bare en fornyelse. For å få refusjon må du gå frem som beskrevet nedenfor innen 14 dager. Takk skal du ha!

App Store
Alle betalinger som håndteres av App Store, for eksempel kjøp i appen, kan kun refunderes og godkjennes av Apple. For å få refusjon fra Apple må du kontakte Apples kundestøtte innen 14 dager fra kjøpsdatoen. Følg denne lenken for å kontakte dem: Apple Support eller ring dem via et nummer på denne siden. Du skal motta en e-postbekreftelse fra Apple Support når de mottar forespørselen din. Du vil motta et oppfølgingssvar med Apples beslutning om refusjon innen kort tid.

Her finner du en nyttig trinnvis veiledning om hvordan du ber om refusjon for et App Store-kjøp.

PAYPAL
Hvis du har kjøpt Premium-medlemskapet direkte via Paypal, må du kontakte oss innen 14 dager etter kjøpet og oppgi hvilken konto du har kjøpt Premium med - forutsatt at du ikke har begynt å bruke appen.

GOOGLE
Hvis du har kjøpt Premium-medlemskapet via GooglePlay, må du følge disse instruksjonene fra Google https://support.google.com/googleplay/answer/2479637#apps.

KREDITTKORT
Hvis du har kjøpt Premium-medlemskapet med kredittkort, må du kontakte oss innen 14 dager etter kjøpet og gi oss beskjed om hvilken konto du har kjøpt Premium med - forutsatt at du ikke har begynt å bruke appen.

SAMSUNG
Hvis du kjøpte Premium-medlemskapet med Samsung, ber vi deg kontakte kundestøtte med en kopi av kvitteringen innen 14 dager etter kjøpet.