Denne feilmeldingen betyr at vi kan finne en konto som bruker denne e-postadressen, og indikerer også at du ikke er på påloggingssiden, men på siden der du registrerer en ny konto (noe som ikke er mulig i dette tilfellet, ettersom e-postadressen allerede er koblet til en konto).

TO LØSNINGER:

1. Gå tilbake til det første skjermbildet du kommer til når du åpner appen, og trykk på Logg inn i stedet for Kom i gang.

2. Skriv inn en annen e-postadresse du har som ennå ikke er koblet til en Lifesum-konto.

Hvis ingen av disse trinnene fungerer, kan du kontakte oss her. Vi kan enten hjelpe deg med å tilbakestille passordet ditt eller hjelpe deg med å slette den gamle kontoen hvis du kontakter oss fra den tilkoblede e-posten.