Deze foutmelding betekent dat we in staat zijn om een account te vinden met dat e-mailadres en geeft ook aan dat je niet op de inlogpagina bent, maar op de pagina waar je een nieuw account registreert (wat in dit geval niet mogelijk is omdat het e-mailadres al is gekoppeld aan een account).

TWEE OPLOSSINGEN:

1. Ga terug naar het eerste scherm waar je op komt bij het openen van de app en druk op Log in in plaats van Get started.

2. Voer een ander e-mailadres in dat je hebt en dat nog niet is gekoppeld aan een Lifesum account.

Als geen van deze stappen werkt, neem dan hier contact met ons op. We kunnen je helpen met het resetten van je wachtwoord etc. of we kunnen je helpen met het verwijderen van het oude account als je contact opneemt via het gekoppelde e-mailadres.