Diese Fehlermeldung bedeutet, dass wir ein Konto mit dieser E-Mail-Adresse finden können und zeigt außerdem an, dass du nicht auf der Anmeldeseite bist, sondern auf der Seite, auf der du ein neues Konto registrierst (was in diesem Fall nicht möglich ist, da die E-Mail-Adresse bereits mit einem Konto verbunden ist).

ZWEI LÖSUNGEN:

1. Gehe zurück zum ersten Bildschirm, zu dem du beim Öffnen der App gelangst, und klicke auf Anmelden statt auf Starten.

2. Gib eine andere E-Mail-Adresse ein, die du hast und die noch nicht mit einem Lifesum-Konto verbunden ist.

Wenn keiner dieser Schritte funktioniert, wende dich bitte hier an uns. Wir können dir entweder dabei helfen, dein Passwort zurückzusetzen oder das alte Konto zu löschen, wenn du dich über die verbundene E-Mail-Adresse meldest.