Denne fejlmeddelelse betyder, at vi er i stand til at finde en konto, der bruger denne e-mail, og indikerer også, at du ikke er på login-siden, men på siden, hvor du registrerer en ny konto (hvilket ikke er muligt i dette tilfælde, da e-mail-adressen allerede er forbundet med en konto).

TO LØSNINGER:

1. Gå tilbage til den første skærm, du kommer til, når du åbner appen, og tryk på Log ind i stedet for Kom i gang.

2. Indtast en anden e-mail, som du har, og som endnu ikke er forbundet med en Lifesum-konto.

Hvis ingen af disse trin virker, bedes du kontakte os her. Vi kan enten hjælpe dig med at nulstille din adgangskode osv. eller hjælpe dig med at slette den gamle konto, hvis du kontakter os fra den tilsluttede e-mail.